01. Найти подход к любому типу гостей Неважно, сложный или простой гость, пожилой или молодой, весёлый или грустный – со всеми можно и нужно работать.
Как контролировать сложных гостей – читайте в отдельной статье.
К пожилым гостям нужен определённый подход. Они иногда не очень активны, любят выпить и поговорить. А ещё пожилые корейцы обожают петь старые песни. Обязательно выучите пару композиций для таких гостей – им будет очень приятно.
Насчёт их активности: некоторые старички могут танцевать без перерывов, давая фору молодым ребятам. Но в застольные игры, скорее всего, они играть не захотят –не стоит предлагать их. Не нужно также забывать об уважении, ведь для старшего поколения корейцев это святое. Не вмешивайтесь в разговор и не спорьте с ними. Если сделать всё правильно, то пожилые гости обязательно дадут вам хорошие чаевые.
Молодые гости будут требовать больше внимания к себе. Им можно предложить энергичные песни, выпивку, танцы, застольные игры. С ними проще поговорить на разные темы и найти общие интересы. Проблема в том, что чаевые такие клиенты оставляют небольшие в силу своего финансового положения, а работать с ними приходится больше.
Итак, с весёлыми гостями веселимся, грустных – успокаиваем. И не забывайте делать комплименты! Лучшая лесть – это приуменьшить возраст своего клиента. Увидите, как он растает!
02. Выучить корейский язык Можно смело отнести это к коммуникабельности хостес. Даже с минимальными знаниями языка девушкам проще работать и жить в Корее. Им лучше удаётся контролировать гостей, находить общий язык с руководством клуба, можно спросить дорогу у прохожего и т.д. Знание языка открывает широкие возможности.
Без него трудоустройство возможно и работать тоже можно. Но вы всегда будете чувствовать себя «не в своей тарелке», пока не выучите хотя бы пару фраз. Мы настоятельно рекомендуем учить язык (преимущественно корейский) до поездки и непосредственно в Корее. Ознакомьтесь со
словами и фразами для работы хостес.
03. Проявлять инициативу Допустим, в 05:00 в клуб пришли гости. Если в нём не строгая дисциплина, то, скорее всего, менеджер отпустит девушек домой и оставит тех, кто хочет работать. Мы советуем остаться среди тех, кто согласен работать до конца. Таким образом, вы будете конкурентоспособными и заработаете больше, чем другие. Кроме того, в глазах руководства клуба вы станете примером для подражания.
Как и где проявлять инициативу – решать вам. К сожалению, излишняя активность вызывает в коллективе девушек смешанные чувства. Хорошо, если у вас появятся последователи, но и недоброжелатели тоже имеют место. Всё должно быть в меру!